Ik ben Kim, 35 en Senior Accountmanager bij Broekhuis Autoverhuur en Shortleasen.NL. In mei 2006 ben ik begonnen als Verhuur coördinator bij (toen nog) Martin Schilder Autoverhuur in Haarlem. Na een aantal jaren in Haarlem, was het tijd voor een nieuwe stap en kon ik als Accountmanager Binnendienst op onze hoofdlocatie in Alkmaar aan de slag. Inmiddels ruim 13 jaar verder, ben ik Senior Accountmanager. Mijn specialisme ligt bij shortlease (offertes, klantvragen, relatiebeheer en facturatie), maar ben daarnaast ook verantwoordelijk voor het aansturen van ons commerciële team.

Het werken in de autobranche leek mij vroeger al interessant. Mijn eerste baan bij een grote internationale autoverhuurder was leuk, maar de strakke regels, zonder ruimte voor eigen inbreng benauwden me een beetje. Toen er hier een baan langs kwam, in een soortgelijke functie, maar met veel meer bewegingsvrijheid, ruimte voor eigen initiatief en om mezelf te ontplooien greep ik m’n kans.

Geen enkele dag is voor mij hetzelfde. Als mijn collega’s van de Frontoffice al ruim een uur aan het werk zijn en de ochtendspits weer achter de rug hebben, stap ik fris en fruitig het kantoor binnen. Vervolgens is een werkdag bij Broekhuis Autoverhuur en Shortleasen.NL altijd anders.

Soms gaat bij binnenkomst direct de telefoon, of stromen de e-mails met offerte aanvragen binnen, maar soms kun je ook lekker rustig opstarten met een cappuccino en een praatje met je collega.

Mijn dag is gevuld met klantcontact, offertes maken, facturatie, de juiste auto bij de juiste aanvraag zoeken, inplannen van shortlease reserveringen en alles daaromheen. We hebben een ontzettend hecht team, waarbij iedereen op elkaar is ingespeeld. Dit maakt dat ik elke dag opnieuw met plezier naar mijn werk ga.

Wij zetten net zo goed auto’s in voor particulieren en ‘de bakker op de hoek’, maar ook voor de grote internationals, De behoeftes van deze partijen zijn uiteraard heel verschillend, maar dat is juist leuk. Geen dag is daardoor hetzelfde en elke aanvraag is opnieuw een uitdaging om te vervullen met de juiste tijdelijke auto. Aan ‘nee verkopen’ doe ik niet, ik ben pas tevreden als de klant met de perfecte auto op weg kan. De goede reviews die daarop volgen, doen me altijd goed.

We doen alles voor onze klanten; een roze gordijntjes in je gehuurde 9-persoons bus? Regelen we! Volkswagen Golf GTI nodig voor een tv-serie? Dan maken wij een gewone Golf toch GTI-waardig (voor het zicht dan hè). Echt elke aanvraag is een uitdaging, aan nee verkopen doen we niet…

Wil je meer weten over de functie van Kim? Vraag het haar direct!
 

Kom jij ook werken bij Broekhuis?

Onze collega's

Gerjan van Bokhorst - Wagenparkbeheerder Verhuur/Shortlease
Ik vind het fantastisch om adhoc te schakelen op zaken die ongepland voorkomen.
Meer informatie
Iedereen heeft andere wensen en eisen
Meer informatie
interview Geerdien
De doorgroeimogelijkheden binnen Broekhuis spreken mij aan
Meer informatie
Ik zie mijn collega’s meer dan mijn vriendin
Meer informatie
Broekhuis heeft een geweldige cultuur
Meer informatie
Ik ben de spil tussen monteur en de klant
Meer informatie
Ik houd van het technische vak
Meer informatie
Mijn afstudeeronderzoek is nog steeds relevant
Meer informatie
Iedere dag en iedere klus is anders
Meer informatie
De verkooporder uitschrijven motiveert
Meer informatie
Broekhuis biedt mij een fijne leeromgeving
Meer informatie
Ik vind het leuk klanten enthousiast te maken
Meer informatie
Gerhard van de Pol
Ik ben trots dat ik voor Broekhuis werk
Meer informatie
Interview Martijn Rozenberg
Er is altijd ruimte voor gezelligheid
Meer informatie
Broekhuis is een warm bedrijf
Meer informatie
Bij Broekhuis zit ik op mijn plek
Meer informatie
Ik vind het leuk om dingen in elkaar te puzzelen
Meer informatie