“Ad hoc schakelen op zaken die ongepland voorkomen”

Gerjan van Bokhorst - Wagenparkbeheerder Verhuur/Shortlease

Ik ben Gerjan van Bokhorst, sinds 1998 werkzaam als Wagenparkbeheerder bij de afdeling Verhuur en Shortlease van Broekhuis. Destijds begonnen als autoverkoper, maar daarna ben ik onder andere ook receptionist en magazijnbeheerder geweest. Sinds 2011 ben ik wagenparkbeheerder en verantwoordelijk voor de afdeling Transport en Logistiek binnen Broekhuis Noord-Holland. Dit alles toont aan dat er veel doorgroeimogelijkheden zijn binnen Broekhuis.

Globaal gezien bestaat mijn werkdag uit het geven van toestemming per mail of telefoon voor onderhoud en schade, het beoordelen van schades op huurauto’s en hierop schakelen. Hier hoort het contact met de bestuurders en het ontzorgen van hen ook bij. Tevens heb ik diverse administratieve werkzaamheden, zoals de controle op de inkomende facturen en het factureren van eigen risico’s.

Voor de verhuurafdeling zet ik nieuwe huurauto’s in of haal auto’s uit de vloot. We hebben ongeveer 600 auto’s. Ieder jaar halen we daar zo’n 200 auto’s uit en deze worden uiteraard weer aangevuld. Ik verzorg daarnaast het transport binnen Broekhuis Noord-Holland. Maandelijks worden er 1.000 ritten uitgevoerd. De aansturing hiervan valt onder mijn verantwoordelijkheid.

Deze baan past bij me, omdat de functie bij mijn persoonlijkheid past. Ik vind het fantastisch om ad hoc te schakelen op zaken die ongepland voorkomen en om daarnaast dienstverlenend en administratief bezig te zijn. Alleen, of door gebruik te maken van de diverse afdelingen die Broekhuis rijk is. Ik vind het belangrijk dat je een goede relatie opbouwt met de klant en/of bestuurder, maar ook met collega’s.

Als deze relaties goed zijn, ben ik ervan overtuigd dat je het meest bereikt en iemand zich kan onderscheiden. Door de goede sfeer onder de collega’s is het eenvoudig om snel en creatief te schakelen.

Ondanks dat we in de flexibele mobiliteit zitten, komt het met enige regelmaat voor dat oud-bestuurders van een shortlease auto mij rechtstreeks bellen om te bedanken voor de samenwerking. Sommige durven bijna niet te vertellen dat ze van hun werkgever een auto van een ander merk krijgen.

Wil je meer weten over Broekhuis? Lees hier meer over werken bij Broekhuis!

Collega's - Gerjan van Bokhorst
Verhalen van collega's
Merel Seinen
Verkoopadviseur
“Waar ik de meeste voldoening uit haal? Dat is natuurlijk het uitschrijven van een verkooporder.”
Gerson Wilsterman
Accountmanager Binnendienst
“Ik geniet van mijn werk. Vooral het contact met de klant vind ik leuk en dat past goed bij mij.”
Henrick van Buuren
Accountmanager Binnendienst
“In mijn functie ga ik met berijders van grote klanten op zoek naar hun nieuwe leaseauto.”
Cis Kaandorp
Junior Verkoopadviseur
“Ik verveel me hier nooit!”
Thijs Lind
Verkoopadviseur Fietsen
“Ik vind het heerlijk als de klanten aangeven blij te zijn met hun aankoop”
Menno Cremer
Verkoopadviseur
”Veel klanten kennen Broekhuis al door de auto die ze er kochten. Hierdoor staat Broekhuis Campers al met 1-0 voor!”
Annemarie Hakkenberg
Leaseadviseur Private Lease
"We willen de klant gelukkig maken… en natuurlijk de order binnenhalen"
Klasien Fennema
Service Adviseur
“Het is bij Broekhuis allemaal goed geregeld, daardoor zit ik hier fijn op mijn plek.”
Nadine Buitendijk
Service Adviseur
“Ik geniet ervan als klanten helemaal blij worden dat hun auto hersteld is.”
Goedendag, heb je een vraag? Wij helpen je zo snel mogelijk verder.
WhatsApp Chat starten Bel ons 0341 - 751 187
1
Interessante vacatures voor jou
Service Adviseur Backoffice Stellantis
Zwolle, Nederland
Stellantis merken
32 - 40 uur
MBO
1 - 3 jaar ervaring
Service Adviseur Backoffice Volvo
Zwolle, Nederland
Volvo
32 - 40 uur
MBO
1 - 3 jaar ervaring
Medewerker Private Lease Support
Harderwijk, Gelderland, Nederland
Lease
32 - 40 uur
MBO
1 - 3 jaar ervaring
Medewerker Contractbeheer
Harderwijk, Gelderland, Nederland
Lease
32 - 40 uur
MBO
1 - 3 jaar ervaring
Service Adviseur Backoffice Stellantis
Apeldoorn, Gelderland, Nederland
Stellantis merken
32 - 40 uur
MBO
1 - 3 jaar ervaring
Pricingspecialist
Harderwijk, Gelderland, Nederland
Lease
40 uur
HBO
3 jaar ervaring