“Ik ben de spil tussen monteur en de klant”

Klasien Fennema - Serviceadviseur

Ik ben Klasien, serviceadviseur bij Broekhuis Ford Meppel. Het is bij Broekhuis allemaal goed geregeld en daardoor zit ik hier goed op mijn plek. Dit was vanaf dag één al het geval. Het inwerken bij de vestiging ging bijvoorbeeld heel snel en soepel. Zelfs collega’s van andere vestigingen staken hier tijd in. Bij Broekhuis werken wij echt samen!

Elke dag ben ik, op de receptie, de spil tussen monteur en klant. Deze front office-werkzaamheden liggen mij goed. Het contact met mensen maakt de functie variabel. Zo geniet ik erg van het klantcontact, waarbij ik de ene keer een gehaaste klant snel op weg help en op een ander moment de tijd neem voor een klant die om een ‘praatje’ verlegen zit. Het is hard werken, maar ik doe het met veel plezier.

Het totaalplaatje van deze functie, zoals de afwisseling, het klantcontact en het mogen meedenken over verbetering, zorgt ervoor dat ik automatisch iedere dag mijn beste beentje voortzet. Daarnaast probeer ik trainingen te bezoeken om mijzelf te blijven ontwikkelen. Dit is niet alleen leerzaam, maar ook nog eens leuk. In Meppel werk ik met een ontzettend fijn team met collega’s. Als wij het op de werkvloer gezellig hebben, doet iedereen er ook alles aan om de klant te helpen. Toch?

Wil je meer weten over Broekhuis? Lees hier meer over werken bij Broekhuis!

Klasien Fennema
Verhalen van collega's
Gerjan van Bokhorst
Wagenparkbeheerder Verhuur/Shortlease
“Ik vind het fantastisch om ad hoc te schakelen en om dienstverlenend en administratief bezig te zijn.”
Merel Seinen
Verkoopadviseur
“Waar ik de meeste voldoening uit haal? Dat is natuurlijk het uitschrijven van een verkooporder.”
Gerson Wilsterman
Accountmanager Binnendienst
“Ik geniet van mijn werk. Vooral het contact met de klant vind ik leuk en dat past goed bij mij.”
Henrick van Buuren
Accountmanager Binnendienst
“In mijn functie ga ik met berijders van grote klanten op zoek naar hun nieuwe leaseauto.”
Cis Kaandorp
Junior Verkoopadviseur
“Ik verveel me hier nooit!”
Thijs Lind
Verkoopadviseur Fietsen
“Ik vind het heerlijk als de klanten aangeven blij te zijn met hun aankoop”
Menno Cremer
Verkoopadviseur
”Veel klanten kennen Broekhuis al door de auto die ze er kochten. Hierdoor staat Broekhuis Campers al met 1-0 voor!”
Annemarie Hakkenberg
Leaseadviseur Private Lease
"We willen de klant gelukkig maken… en natuurlijk de order binnenhalen"
Nadine Buitendijk
Service Adviseur
“Ik geniet ervan als klanten helemaal blij worden dat hun auto hersteld is.”
Goedendag, heb je een vraag? Wij helpen je zo snel mogelijk verder.
WhatsApp Chat starten Bel ons 0341 - 751 187
1
Interessante vacatures voor jou
Service Adviseur/Receptionist(e)
Haarlem, Noord-Holland, Nederland
SEAT / ŠKODA / Volkswagen / Audi
32 - 40 uur
MBO
2.500 – 3.500
1 - 3 jaar ervaring
Service Adviseur Bedrijfswageninrichting
Beverwijk, Noord-Holland, Nederland
Carplus
32 - 40 uur
MBO
2.500 – 3.500
Receptionist(e) Bedrijfswageninrichting
Maarssen, Utrecht, Nederland
Carplus
32 - 40 uur
MBO
2.500 – 3.500
Service Adviseur / Receptionist(e)
Enkhuizen, Noord-Holland, Nederland
Volkswagen - Seat - Skoda
24 uur
MBO
1 - 3 jaar ervaring
Service Adviseur / Receptionist(e)
Apeldoorn, Gelderland, Nederland
Opel-Fiat
32 - 40 uur
MBO
2.500 – 3.500
1 - 3 jaar ervaring
Receptionist(e) / Service Adviseur
Bilthoven, Utrecht, Nederland
Volvo, Bilthoven
32 - 40 uur
MBO
2.500 – 3.500
1 - 3 jaar ervaring