“Ik ben de spil tussen monteur en de klant”
Klasien Fennema - Service Adviseur
Ik ben Klasien, Service Adviseur bij Broekhuis Ford Meppel. Het is bij Broekhuis allemaal goed geregeld en daardoor zit ik hier goed op mijn plek. Dit was vanaf dag één al het geval. Het inwerken bij de vestiging ging bijvoorbeeld heel snel en soepel. Zelfs collega’s van andere vestigingen staken hier tijd in. Bij Broekhuis werken wij écht samen!
Elke dag ben ik op de receptie de spil tussen monteur en klant. Deze werkzaamheden aan de front office liggen mij goed. Het contact met mensen maakt de functie heel afwisselend. Zo geniet ik erg van het klantcontact, waarbij ik de ene keer een gehaaste klant snel op weg help en op een ander moment de tijd neem voor een klant die om een praatje verlegen zit. Het is hard werken, maar ik doe het met veel plezier.
Het totaalplaatje van deze functie, zoals de afwisseling, het klantcontact en het mogen meedenken over verbeteringen, zorgt er automatisch voor dat ik iedere dag mijn beste beentje voorzet. Daarnaast probeer ik trainingen te bezoeken om mijzelf te blijven ontwikkelen. Dat is niet alleen leerzaam, maar ook nog eens leuk. In Meppel werk ik met een ontzettend fijn team collega’s. Als wij het op de werkvloer gezellig hebben, doet iedereen er ook alles aan om de klant te helpen. Toch?
Lees meer over werken bij Broekhuis!
