''Ik ben dankbaar dat er zo goed is meegedacht over mijn ontwikkeling bij Broekhuis." 

Ana Smits - Commercieel Medewerker Binnendienst

"Ik ben in november 2022 bij Broekhuis begonnen bij het Klant Contact Centrum (KCC). Daar heb ik een jaar met veel plezier gewerkt. Je neemt alle telefoontjes aan en helpt klanten verder door hen van de juiste informatie te voorzien of door te verwijzen naar de juiste collega.

Gaandeweg begon ik me steeds meer bezig te houden met verzekeringsvragen – dat sprak me aan. Ik heb mijn interesse uitgesproken bij Anneke van de Pol (manager KCC) en zij dacht direct met me mee. Ik solliciteerde intern bij de afdeling Verzekeringen, waar mijn enthousiasme werd gedeeld. Er was alleen nog één voorwaarde: het behalen van mijn Wft Basis-certificaat (Wet op het financieel toezicht), dat nodig is om klanten te mogen informeren over financiële producten. Dat is gelukt en ik kon aan de slag!

Inmiddels werk ik een jaar bij Broekhuis Financiële Diensten. Het klinkt misschien cliché, maar geen dag is hetzelfde. Wat wel steeds terugkomt, is het klantcontact: we adviseren zowel particuliere als zakelijke klanten over de verzekeringsproducten van Broekhuis en pakken de bijbehorende werkzaamheden op. Dat doen we vanuit Harderwijk, met een hecht team waarin ik me helemaal thuis voel. Ik ben dankbaar dat er zo goed is meegedacht over mijn ontwikkeling bij Broekhuis."