“Mijn geheime talent? Blijven zoeken naar de beste oplossing en het meeste halen uit elke garantiereparatie.”

Mischa Brinkman - Coördinator Aftersales Support

"De vestiging van Autobedrijf Poll Hilversum werd per 1 januari 2025 overgenomen door Broekhuis. Ik ben toen nog 3 maanden met mijn oude werkgever Koos Poll meegegaan naar de vestiging in Naarden, maar dat beviel toch niet. Aangezien ik nog contact had met mijn (ex-)collega’s en stiefzoon die in Hilversum werken, heb ik van hen gehoord hoe zij de garanties doen én dat er in Apeldoorn een vacature vrij kwam. En zo begon ik daar in april bij Aftersales Support.

Ik kom vroeg uit de veren, laat de hond uit en zit voor 7 uur in de auto. Mijn werkdag begint met het controleren van uitgevoerde facturen en het opvolgen van openstaande zaken zoals Check-it aanvragen. Ik maak garantieclaims aan en volg lopende claims op. Verder help ik collega’s met complexere garantievragen. Mijn geheime talent daarbij is om te blijven doorzoeken naar de beste oplossing. En het zoveel mogelijk uren halen uit een garantiereparatie vind ik altijd een mooie uitdaging."