“Ik vind het heerlijk als de klanten aangeven blij te zijn met hun aankoop”
Thijs Lind - Verkoopadviseur Fietsen
Mijn naam is Thijs Lind. Ik werk als Verkoopadviseur voor fietsen bij Broekhuis in Limmen. Broekhuis is al jaren een begrip in de autobranche. Mijn vader is er al enkele jaren werkzaam, alleen dan voor de auto’s. Ik verkoop een andere productgroep van Broekhuis: fietsen.
Ik werk hier met erg veel plezier! Naast de bekendheid die het bedrijf heeft opgebouwd in de autowereld, zijn we ook actief op het gebied van fietsen. Dit maakt het extra interessant, omdat klanten nieuwsgierig zijn naar wat Broekhuis allemaal te bieden heeft. We kunnen hen het totaalpakket aanbieden, of het nu gaat om auto's, bedrijfswagens, fietsen of campers.
Vaak beginnen wij de dag met een kort overleg om vervolgens om half 9 te beginnen. In de ochtend leveren wij alle fietsen af aan blije klanten, zodat we ons in de middag volledig op het verkopen kunnen richten. Daarnaast zorgen we er ook voor dat de schappen goed gevuld zijn, dat de voorraad klopt, verwerken we bestellingen en monteren we accessoires op de fietsen die klanten nog uitzoeken bij het ophalen van de nieuwe fiets.
Persoonlijk vind ik het fantastisch om te horen dat klanten die ik heb geholpen, blij zijn met hun nieuwe fiets. We geven klanten twee servicebeurten bij aanschaf van een nieuwe fiets. Als ze deze servicebeurt afnemen, kunnen klanten wachten in de winkel. Vaak herken ik de klant en vraag ik hoe het met de nieuwe fiets of fietsen gaat. Als ik dan te horen krijg “Ze zijn fantastisch!” of “Wat een super fietsen. We hebben er al 2.000 kilometer mee gereden”, geeft mij dit een goed gevoel.
