Ik ben Gerjan van Bokhorst, ik ben werkzaam als Wagenparkbeheerder bij de afdeling Verhuur en Shortlease van Broekhuis. Sinds 1998 ben ik al werkzaam bij Broekhuis. Ik ben destijds begonnen als autoverkoper na een jaar er tussenuit te zijn geweest heb ik diverse functies gehad. Zo ben ik werkzaam geweest als receptionist, magazijnbeheerder. Sinds 2011 ben ik wagenparkbeheerder en ben verantwoordelijk voor de afdeling Transport en Logistiek binnen Broekhuis Noord Holland. Wat natuurlijk ook direct de doorgroeimogelijkheden binnen Broekhuis aangeeft.
Globaal gezien bestaat mijn werkdag uit het geven van toestemming per mail of aan de telefoon voor onderhoud en schade. Het beoordelen van schades op de huurauto’s en hierop te schakelen. Tevens behoort het contact met de bestuurders en het ontzorgen van hun hier ook bij. Maar ook heb ik diverse administratieve werkzaamheden in de vorm van bijvoorbeeld de controle op de inkomende facturen en het factureren van eigen risico’s.
Voor de verhuurafdeling houd ik mij ook nog bezig met het inzetten van nieuwe en uit de vloot halen van de huurauto’s. De verhuurafdeling heeft een vloot van ongeveer 600 auto’s wat er voor zorgt dat er per jaar ongeveer 200 auto’s uit gaan maar ook weer ingezet moeten gaan worden. Daarnaast houd ik me bezig met het transport binnen Broekhuis Noord Holland. Maandelijks worden er 1.000 ritten uitgevoerd. De aansturing hiervan valt onder mijn verantwoording.
Als je mij vraagt wat ik het leukste vind aan mijn werk, dan vind ik dat een baan bij je persoonlijkheid moet passen. Kortom ik vind het fantastisch om ad-hoc te schakelen op zaken die ongepland voorkomen. En dit in de vorm van dienstverlenend bezig te zijn, alleen of door gebruik te maken van de diverse afdelingen die Broekhuis rijk is. Waarbij ik het belangrijk vind dat je een goede relatie opbouwt met de klant en/of bestuurder. Maar ook zeker een goede band creëert met je collega’s.
Als deze beide relaties goed zijn ben ik ervan overtuigd dat je je kan onderheiden, in de diensten die we verlenen. Door de goede sfeer onder de collega’s is het eenvoudig om snel en creatief te schakelen.
Ondanks dat we in de flexibele mobiliteit zitten, komt het met enige regelmaat voor dat bestuurders van een shortlease auto mij rechtstreeks bellen nadat ze hun tijdelijke auto hebben afgemeld, om te bedanken voor de samenwerking, waarbij ze bijna niet durven te zeggen dat ze van hun werkgever een auto van een ander merk krijgen.
Wil je meer weten over de functie van Gerjan? Vraag het hem direct!