Service Adviseur
Alkmaar, Noord-Holland, Nederland
SEAT / ŠKODA / Volkswagen, Alkmaar
2.500 – 3.500
MBO
32 - 40 uur
1 - 3 jaar ervaring
Geplaatst op: 15-02-2024

Houd jij ervan om het eerste aanspreekpunt voor klanten te zijn? Ben je mensgericht en goed in plannen? Ben je geïnteresseerd in werken in de automotive branche? Lijkt het je leuk om de schakel tussen klanten en jouw collega’s in de werkplaats te zijn? Kom dan bij Broekhuis werken als Service Adviseur.

Wat bieden wij

  • Kortingen op producten en diensten (o.a. op auto's, fietsen, private lease contracten en verzekeringen)
  • Een actieve personeelsvereniging, die leuke uitjes en feesten organiseert
  • Een no-nonsense omgeving met collega’s die gemotiveerd en kundig zijn
  • LifeCheck: Gratis en anoniem toegang tot artsen, psychologen, (budget)coaches en voedingsdeskundigen
  • Een plezierige en dynamische werkomgeving bij ons familiebedrijf
  • Korting op een sportabonnement
  • Een aantrekkelijke en afwisselende baan binnen een mensgerichte organisatie
Bekijk alle voordelen

Wat bied jij

  • Bovenmatige interesse in auto's
  • Je bent communicatief sterk, zowel tijdens een gesprek als op papier
  • Werkervaring in de automotive, bij voorkeur aan de werkplaatsreceptie
  • Mbo-opleiding, bijvoorbeeld richting Automotive of Commercie
  • Dagelijks enthousiasme richting klanten
"Het leuke aan mijn werk is de uitdaging en de leuke mensen (zowel klanten als collega’s). Ook is het prettig dat er veel afwisseling is; geen enkele dag is hetzelfde. Kortom: het is gewoon een topbaan!"
Geerdien Haselhorst | Servicemanager

Wat doe je als Service Adviseur?

Onze service adviseurs doen alles voor een tevreden klant. Jij bent de persoon die namens de Broekhuis-werkplaats het klantcontact oppakt. Je geniet van het communiceren met klanten aan de balie en je bent de eerste die de telefoon beantwoordt. Je houdt ervan dat geen dag hetzelfde is. Elke klant is anders, maar iedereen behandel je naar zijn of haar wens en je luistert goed naar alle klantvragen. Heeft iemand even extra aandacht nodig, dan doe je dit met veel plezier.

De taken van een Service Adviseur

  • Beheren van de receptie in de vestiging
  • Aanspreekpunt voor binnenkomende klanten
  • Afhandelen van binnenkomende telefoontjes
  • Inplannen werkplaatsafspraken
  • Bestellen van auto-onderdelen
  • Schakel tussen klant en monteurs

Waarom werken bij Broekhuis leuk is

Werken bij familiebedrijf Broekhuis is werken bij één van de grootste mobiliteitsaanbieders van Nederland. Met al onze collega’s houden wij ons iedere dag aan de belofte “alles voor een enthousiaste klant”. Om die inzet van iedereen te kunnen vragen, investeert Broekhuis als werkgever juist ook in onze collega’s. Zij zijn namelijk de spil in onze organisatie naar de klanten toe. Het is met die reden dat we onze collega’s een fijne werkplek, met prettige voordelen en ruimte voor persoonlijke groei aanbieden. Bij ons staat de mens centraal, zowel de klanten als onze collega’s.

Werken bij Broekhuis (divisie)

Werken bij de dealerbedrijven van Broekhuis betekent werken met sterke automerken in een krachtige dealerorganisatie. Vol enthousiasme en met een positieve bedrijfscultuur werken we aan onbezorgde mobiliteit van onze klant. Ons DNA bestaat voornamelijk uit doen, oprecht betrokken en gastvrij zijn. Hier gaan we heel ver in. Hoe wij met onze klanten en met onze collega’s werken is ons onderscheidend vermogen. Reken bij ons op een leuke werkplek, een aanstekelijke sfeer en doorgroeimogelijkheden.  

Pas jij bij Broekhuis en wil je werken in één van onze dealervestigingen? Kom ons team versterken als Service Adviseur.

Sollicitatieprocedure
Stap 1

Solliciteren

Je hebt een vacature gezien bij Broekhuis die jou perfect past. Wat leuk! De eerste stap: stuur jouw sollicitatie naar ons op. Je krijgt binnen 2 tot 4 dagen reactie van ons.

 

Stap 2

Eerste gesprek

Tijdens het eerste gesprek maken we kennis met elkaar: jij vertelt meer over jezelf en wij laten je kennismaken met Broekhuis, de leidinggevende en de functie. Binnen 1 week na het gesprek krijg je reactie van ons.

Stap 3

Tweede gesprek & rondleiding

Zijn wij na het eerste gesprek enthousiast over elkaar? Dan voeren we graag een tweede gesprek, waarin wij jou beter leren kennen en jij meer te weten komt over de werkzaamheden en de afdeling of vestiging. Na maximaal een week hoor je meer!

Stap 4

Arbeidsvoorwaarden

Zijn we na het tweede gesprek nog steeds enthousiast over elkaar? Dan zetten we de puntjes op de i in het arbeidsvoorwaardengesprek. Als dit allemaal positief is afgerond voor beide partijen mag er getekend worden!

Stap 5

Hoera! Aangenomen

Heb je het contract ondertekend? Gefeliciteerd met je nieuwe baan! Je hoort nu bij de Broekhuis-familie! We kunnen niet wachten tot je bij ons komt starten.

 

Goedendag, heb je een vraag? Wij helpen je zo snel mogelijk verder.
WhatsApp Chat starten Bel ons 0341 - 751 187
1
Solliciteer nu!

Enthousiast? Tof! Laat hieronder je gegevens achter. Wij komen graag met jou in contact.

Of stel je vraag

Heb je nog vragen of wil je meer informatie ontvangen, neem dan contact op met Patrick:

Patrick van Beusekom
Vestigingsdirecteur
De HR afdeling van Broekhuis werft zelf. Het is daarom niet nodig om kandidaten vrijblijvend voor te stellen of de vacature te acquireren.
Filteren