Houd jij ook van fietsen? Zit jij graag op een mountainbike, e-bike of een ander type fiets? Ben je daarnaast iemand die graag mensen helpt? Dan zoeken wij jou! In onze winkel in Barneveld willen we ons hechte en collegiale team versterken met een Service Adviseur Fietsen.
Wat ga je doen als Service Adviseur Fietsen?
Je bent één van de visitekaartjes van Broekhuis Fietsen en hebt daarbij een uitvoerende rol. Zo stap je op klanten af die een vraag hebben en pak je de mails en de telefoon op.
Jouw taken zijn:
- het dagelijks beantwoorden van veelzijdige vragen over de producten, klantbestellingen en reparaties. Deze vragen komen per mail, telefoon en live in de winkel voor.
- het vriendelijk te woord staan van klanten. We rekenen je niet af op keiharde targets, maar vinden het belangrijk dat zowel de klant als jij met een positief gevoel het gesprek beëindigt.
- het ondersteunen van je collega’s bij diverse administratieve taken.
Waarom werken bij Broekhuis leuk is
Werken bij familiebedrijf Broekhuis is werken bij één van de grootste mobiliteitsaanbieders van Nederland. Elke dag zetten wij ons samen met alle collega’s enthousiast in om ervoor te zorgen dat onze klanten onbezorgd mobiel zijn. Om die inzet van iedereen te kunnen vragen, investeert Broekhuis als werkgever juist ook in jou. Jij bent namelijk de spil in onze organisatie naar de klanten toe. Daarom bieden we je een fijne werkplek met prettige voordelen en ruimte voor persoonlijke groei aan. Bij ons staat de mens centraal; niet alleen de klanten, maar zeker ook onze collega’s. Broekhuis beweegt mensen. Wat beweegt jou?
Wat bieden wij
- De mogelijkheid om jaarlijks extra vakantiedagen bij te kopen
- Een aantrekkelijke en afwisselende baan binnen een mensgerichte organisatie
- Korting op een sportabonnement
- Kortingen op producten en diensten (o.a. op auto's, fietsen, private lease contracten en verzekeringen)
- LifeCheck: Gratis en anoniem toegang tot artsen, psychologen, (budget)coaches en voedingsdeskundigen
Wat bied jij
- Affiniteit met en kennis van fietsen (een pré)
- Betrokkenheid bij het bedrijf en de collega’s
- Mbo 4-werk- en -denkniveau
- Goede administratieve vaardigheden
- Een klantvriendelijke instelling
- Zelfstandige, nauwkeurige en gestructureerde manier van werken
Werken bij Broekhuis Fietsen
We stappen al op jonge leeftijd op de fiets en verleren het daarna nooit meer. Fietsen is een populaire en gezonde manier om in beweging te zijn en je vitaal te voelen. Vanuit een breed productaanbod en onze vakkennis zoomen we bij Broekhuis Fietsen in op de situatie van de klant. Van sportieve racefiets tot ATB, of van bakfiets tot elektrische fiets; je treft het allemaal bij ons aan. Met sterke fietsmerken in ons portfolio hebben we een fiets voor iedereen. Enthousiaste experts met een passie voor fietsen voorzien klanten van persoonlijk advies. En vakkundige technici staan klaar in de werkplaatsen. Kortom, Broekhuis beweegt mensen, ook op de fiets!
Pas jij bij Broekhuis Fietsen en wil jij je inzetten voor onze klanten? Kom ons team versterken als Service Adviseur Fietsen.
Stap 1
Solliciteren
Je hebt een vacature gezien bij Broekhuis die jou perfect past. Wat leuk! De eerste stap: stuur jouw sollicitatie naar ons op. Je krijgt binnen 2 tot 4 dagen reactie van ons.
Stap 2
Eerste gesprek
Tijdens het eerste gesprek maken we kennis met elkaar: jij vertelt meer over jezelf en wij laten je kennismaken met Broekhuis, de leidinggevende en de functie. Binnen 1 week na het gesprek krijg je reactie van ons.
Stap 3
Tweede gesprek & rondleiding
Zijn wij na het eerste gesprek enthousiast over elkaar? Dan voeren we graag een tweede gesprek, waarin wij jou beter leren kennen en jij meer te weten komt over de werkzaamheden en de afdeling of vestiging. Na maximaal een week hoor je meer!
Stap 4
Arbeidsvoorwaarden
Zijn we na het tweede gesprek nog steeds enthousiast over elkaar? Dan zetten we de puntjes op de i in het arbeidsvoorwaardengesprek. Als dit allemaal positief is afgerond voor beide partijen mag er getekend worden!
Stap 5
Hoera! Aangenomen
Heb je het contract ondertekend? Gefeliciteerd met je nieuwe baan! Je hoort nu bij de Broekhuis-familie! We kunnen niet wachten tot je bij ons komt starten.
Heb je nog vragen of wil je meer informatie ontvangen, neem dan contact op met Eric: