Stroomt er fietsersbloed door jouw aderen? Laat jij binnenkomende klanten zich meteen thuis voelen? En heb je gevoel voor techniek? Dan is Broekhuis Fietsen in [PLAATS] de beste werkplek voor jou als Service Adviseur Fietsen!
Wat ga je doen als Service Adviseur Fietsen?
Als Service Adviseur ben je voor de klant het eerste aanspreekpunt, zowel telefonisch als in de winkel. Zo’n eerste kennismaking is heel belangrijk, dus jouw inzet zorgt ervoor dat de klanten meteen de uitnodigende sfeer proeven die we hen graag willen bieden. Het is een veelzijdige functie, want naast het te woord staan van klanten plan je bijvoorbeeld (werkplaats-)afspraken in en doe je kleine bestellingen. Daarnaast ben je niet alleen een belangrijke schakel tussen de klant en de werkplaats, in sommige gevallen kan jij met je technische kennis en kunde ook zelf aan een fiets sleutelen.
Jouw belangrijkste taken zijn:
- Eerste aanspreekpunt zijn voor klanten
- Binnenkomende telefoontjes afhandelen
- Ervoor zorgen dat klanten zich welkom voelen
- Kleine bestellingen doen
- Afspraken inplannen
- Soms bijspringen in de werkplaats
Waarom werken bij Broekhuis leuk is
Werken bij familiebedrijf Broekhuis is werken bij één van de grootste mobiliteitsaanbieders van Nederland. Elke dag zetten wij ons samen met alle collega’s enthousiast in om ervoor te zorgen dat onze klanten onbezorgd mobiel zijn. Om die inzet van iedereen te kunnen vragen, investeert Broekhuis als werkgever juist ook in jou. Jij bent namelijk de spil in onze organisatie naar de klanten toe. Daarom bieden we je een fijne werkplek met prettige voordelen en ruimte voor persoonlijke groei aan. Bij ons staat de mens centraal; niet alleen de klanten, maar zeker ook onze collega’s. Broekhuis beweegt mensen. Wat beweegt jou?
Wat bieden wij
- Korting op een sportabonnement, aanschaf van een fiets en meer
- Een no-nonsense omgeving met collega’s die gemotiveerd en behulpzaam zijn
- Leuke uitjes met het team
- Een stabiele werkgever, die al ruim 90 jaar succesvol is
Wat bied jij
- Je hebt een passie voor fietsen
- Voldoende werkervaring in de fietsenbranche
- Je bent communicatief sterk, representatief en enthousiast
- Een voorsprong als je ook fietsen kunt repareren
- Mbo 4-werk- en -denkniveau
Werken bij de fietsenwinkels van Broekhuis
We stappen al op jonge leeftijd op de fiets en verleren het daarna nooit meer. Fietsen is een populaire en gezonde manier om in beweging te zijn en je vitaal te voelen. Vanuit een breed productaanbod en onze vakkennis zoomen we bij Broekhuis Fietsen in op de situatie van de klant. Van sportieve racefiets tot ATB, of van bakfiets tot elektrische fiets; je treft het allemaal bij ons aan. Met sterke fietsmerken in ons portfolio hebben we een fiets voor iedereen. Enthousiaste experts met een passie voor fietsen voorzien klanten van persoonlijk advies. En vakkundige technici staan klaar in de werkplaatsen. Kortom, Broekhuis beweegt mensen, ook op de fiets!
Pas jij bij Broekhuis Fietsen en wil jij je inzetten voor onze klanten? Kom ons team versterken als Service Adviseur Fietsen.
Stap 1
Solliciteren
Je hebt een vacature gezien bij Broekhuis die jou perfect past. Wat leuk! De eerste stap: stuur jouw sollicitatie naar ons op. Je krijgt binnen 2 tot 4 dagen reactie van ons.
Stap 2
Eerste gesprek
Tijdens het eerste gesprek maken we kennis met elkaar: jij vertelt meer over jezelf en wij laten je kennismaken met Broekhuis, de leidinggevende en de functie. Binnen 1 week na het gesprek krijg je reactie van ons.
Stap 3
Tweede gesprek & rondleiding
Zijn wij na het eerste gesprek enthousiast over elkaar? Dan voeren we graag een tweede gesprek, waarin wij jou beter leren kennen en jij meer te weten komt over de werkzaamheden en de afdeling of vestiging. Na maximaal een week hoor je meer!
Stap 4
Arbeidsvoorwaarden
Zijn we na het tweede gesprek nog steeds enthousiast over elkaar? Dan zetten we de puntjes op de i in het arbeidsvoorwaardengesprek. Als dit allemaal positief is afgerond voor beide partijen mag er getekend worden!
Stap 5
Hoera! Aangenomen
Heb je het contract ondertekend? Gefeliciteerd met je nieuwe baan! Je hoort nu bij de Broekhuis-familie! We kunnen niet wachten tot je bij ons komt starten.
Heb je nog vragen of wil je meer informatie ontvangen, neem dan contact op met Hugo:
