Schade / Service Adviseur
Zaandam, Noord-Holland, Nederland
Autoschade
MBO
32 - 40 uur
1 - 3 jaar ervaring
Geplaatst op: 22-02-2024

Houd jij ervan om het eerste aanspreekpunt voor klanten te zijn? Ben je mensgericht en goed in plannen? Ben je geïnteresseerd in werken in de automotive branche? Lijkt het je leuk om de schakel tussen klanten en jouw collega’s in de schadewerkplaats te zijn? Kom dan bij Broekhuis werken als Service Adviseur.

Wat bieden wij

  • Het werken in een gezellig en klein team dat goed op elkaar ingespeeld is
  • Kortingen op producten en diensten (o.a. op auto's, fietsen, private lease contracten en verzekeringen)
  • Een actieve personeelsvereniging, die leuke uitjes en feesten organiseert
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Een no-nonsense omgeving met collega’s die gemotiveerd en kundig zijn
  • LifeCheck: Gratis en anoniem toegang tot artsen, psychologen, (budget)coaches en voedingsdeskundigen
  • Korting op een sportabonnement
  • Een aantrekkelijke en afwisselende baan binnen een mensgerichte organisatie
Bekijk alle voordelen

Wat bied jij

  • Je vindt het leuk om in een omgeving te werken waar altijd wat te doen is
  • Je hebt affiniteit met mensen en auto’s
  • Je bent representatief
  • Je bent bereid om trainingen of opleidingen te volgen
  • Je bent 32 of 40 uur per week beschikbaar
  • Je kunt helder communiceren
  • Je beschikt over een audatex certificaat
“Ik heb gekozen om bij Broekhuis te werken, omdat er veel doorgroeimogelijkheden zijn en we met de nieuwste apparatuur werken.”
Stephan Groot | 1e Autotechnicus

Wat doe je als Service Adviseur Autoschade bij Broekhuis?

Onze service adviseurs doen alles voor een tevreden klant. Jij bent de persoon die namens de Broekhuis-werkplaats het klantcontact oppakt. Je geniet van het communiceren met klanten aan de balie en je bent de eerste die de telefoon beantwoordt. Je houdt ervan dat geen dag hetzelfde is. Elke klant is anders, maar iedereen behandel je naar zijn of haar wens en je luistert goed naar alle klantvragen. Heeft iemand even extra aandacht nodig, dan doe je dit met veel plezier.

De taken van een Service Adviseur Autoschade:

  • Het beheren van de receptie in de vestiging
  • Het aanspreekpunt voor binnenkomende klanten en telefoontjes zijn
  • De klanten advies geven over de mogelijke schadereparaties
  • De klanten informeren over het verloop van de schadereparatie
  • Het inplannen van schadeherstel afspraken
  • Het plannen en regelen van vervangend vervoer voor onze klanten
  • Het calculeren van binnenkomende schades
  • Het contact onderhouden met verzekeringsmaatschappijen
  • Het verrichten van diverse administratieve werkzaamheden

Waarom werken bij Broekhuis leuk is

Werken bij familiebedrijf Broekhuis is werken bij één van de grootste mobiliteitsaanbieders van Nederland. Met al onze collega’s houden wij ons iedere dag aan de belofte “alles voor een enthousiaste klant”. Om die inzet van iedereen te kunnen vragen, investeert Broekhuis als werkgever juist ook in onze collega’s. Zij zijn namelijk de spil in onze organisatie naar de klanten toe. Het is met die reden dat we onze collega’s een fijne werkplek, met prettige voordelen en ruimte voor persoonlijke groei aanbieden. Bij ons staat de mens centraal, zowel de klanten als onze collega’s.

Werken bij Broekhuis Schade

Werken bij Broekhuis Autoschade betekent werken bij een universeel schadebedrijf met 16 merkerkenningen. Wij werken met de meest innovatieve middelen en gereedschappen. Hiermee kunnen we onze klanten een veilige en goed herstelde voertuig teruggeven. Want voor hen zetten wij ons iedere dag weer in. Dat doen we op een oplossingsgerichte en menselijke manier. Benieuwd hoe het eraan toe gaat in onze schadevestigingen? Bekijk onze video.

Pas jij bij Broekhuis Schade en wil je je inzetten voor onze klanten? Kom ons team versterken als Schade / Service Adviseur!

Sollicitatieprocedure
Stap 1

Solliciteren

Je hebt een vacature gezien bij Broekhuis die jou perfect past. Wat leuk! De eerste stap: stuur jouw sollicitatie naar ons op. Je krijgt binnen 2 tot 4 dagen reactie van ons.

 

Stap 2

Eerste gesprek

Tijdens het eerste gesprek maken we kennis met elkaar: jij vertelt meer over jezelf en wij laten je kennismaken met Broekhuis, de leidinggevende en de functie. Binnen 1 week na het gesprek krijg je reactie van ons.

Stap 3

Tweede gesprek & rondleiding

Zijn wij na het eerste gesprek enthousiast over elkaar? Dan voeren we graag een tweede gesprek, waarin wij jou beter leren kennen en jij meer te weten komt over de werkzaamheden en de afdeling of vestiging. Na maximaal een week hoor je meer!

Stap 4

Arbeidsvoorwaarden

Zijn we na het tweede gesprek nog steeds enthousiast over elkaar? Dan zetten we de puntjes op de i in het arbeidsvoorwaardengesprek. Als dit allemaal positief is afgerond voor beide partijen mag er getekend worden!

Stap 5

Hoera! Aangenomen

Heb je het contract ondertekend? Gefeliciteerd met je nieuwe baan! Je hoort nu bij de Broekhuis-familie! We kunnen niet wachten tot je bij ons komt starten.

 

Goedendag, heb je een vraag? Wij helpen je zo snel mogelijk verder.
WhatsApp Chat starten Bel ons 0341 - 751 187
1
Solliciteer nu!

Enthousiast? Tof! Laat hieronder je gegevens achter. Wij komen graag met jou in contact.

Of stel je vraag

Heb je nog vragen of wil je meer informatie ontvangen, neem dan contact op met Jelle:

Jelle Beckers
Vestigingsdirecteur
De HR afdeling van Broekhuis werft zelf. Het is daarom niet nodig om kandidaten vrijblijvend voor te stellen of de vacature te acquireren.
Filteren