Operationeel Medewerker Schade
Heb jij een dienstverlenende instelling en ben je niet voor één gat te vangen? Heb je ervaring met het afhandelen van schades? Weet jij wat de impact van een stranding of ongeluk betekent voor de klant? Dan hebben wij de perfecte vacature voor jou. Voor onze Afdeling Schade zoeken wij een enthousiaste en vrolijke collega die klanttevredenheid hoog in het vaandel heeft staan.
Wat bieden wij
- Sportfaciliteiten en korting op je sportabonnement
- Een afwisselende baan in een dynamische werkomgeving
- Scherpe private lease aanbiedingen
- De week wordt gezamenlijk afgesloten
- LifeCheck: Gratis en anoniem toegang tot artsen, psychologen, (budget)coaches en voedingsdeskundigen
Wat bied jij
- Ten minste 3 jaar ervaring in de schadebranche
- Een technische automotive opleiding op MBO-niveau
- Een dienstverlenende en klantvriendelijke instelling
- Goede communicatieve vaardigheden
- Snel informatie tot je kunnen nemen en keuzes maken
- Secuur kunnen werken
Wat doe je als Operationeel Medewerker Schade?
Je bent in deze functie het eerste aanspreekpunt voor onze klanten als ze schade hebben aan hun leaseauto en stranden langs de weg. Als schade-expert ben je erop gebrand dat de klant zo goed mogelijk wordt geholpen. Je vraagt daarom hoe het met de klant gaat, zet de hulpverlening in gang en regelt de schade-afhandeling van A tot Z. Het ontzorgen en de tevredenheid van de klant zijn voor ons het allerbelangrijkste!
Je hebt veel contact met verschillende partijen, zoals schadebedrijven, afsleepdiensten en collega’s binnen Broekhuis. Het is belangrijk dat je snel en effectief kunt schakelen en de belangen van iedereen goed kan afwegen. Communicatie is daarom iets waar je sterk in bent.
In het kort zijn jouw belangrijkste werkzaamheden:
- Contact via mail, telefoon en persoonlijk met diverse stakeholders (klanten, bedrijven en collega’s)
- Schades beoordelen, controleren en afwikkelen
- Verkopen van schadevoertuigen via de veiling
- Beheren en inzetten van vervangend vervoer
- Bewaken kosten van herstel en vervangend vervoer
Waarom wil je werken bij Broekhuis?
Werken bij familiebedrijf Broekhuis is werken bij één van de grootste mobiliteitsaanbieders van Nederland. Met al onze collega’s zetten wij ons iedere dag enthousiast in om de klant te helpen. Om die inzet van iedereen te kunnen vragen, investeert Broekhuis als werkgever juist ook in jou. Jij bent namelijk de spil in onze organisatie naar de klanten toe. Het is met die reden dat we je een fijne werkplek, met prettige voordelen en ruimte voor persoonlijke groei aanbieden. Bij ons staat de mens centraal. Niet alleen de klanten, maar zeker ook onze collega’s.
Werken bij Broekhuis Lease
Onze leasemaatschappij is een kwalitatieve en ambitieuze speler in de voortdurend veranderende mobiliteitsmarkt. Wij zetten ons iedere dag in om onze klantwaardering zo hoog mogelijk te houden. Dit lukt door onze klanten te ontzorgen op het gebied van hun mobiliteit. Broekhuis Lease voert mobiliteitscontracten uit voor het groot-, midden- en kleinbedrijf en particulieren. Hierbij blinken wij uit in oplossings- en mensgericht denken. Dit is wat ons onderscheid en dat merk je ook binnen ons gezellige team. Er wordt een leuke, goede, maar vooral veilige werksfeer gekoesterd en successen worden gezamenlijk gevierd tijdens borrels en uitjes. Lees meer over Broekhuis Lease.
Pas jij bij zo’n werkgever en wil jij jouw talent goed tot uiting laten komen? Kom ons leaseteam dan versterken als Operationeel Medewerker Schade.
Bereken je reistijd
Sollicitatieprocedure
Stap 1
Solliciteren
Je hebt een vacature gezien bij Broekhuis die jou perfect past. Wat leuk! De eerste stap: stuur jouw sollicitatie naar ons op. Je krijgt binnen 2 tot 4 dagen reactie van ons.
Stap 2
Eerste gesprek
Tijdens het eerste gesprek maken we kennis met elkaar: jij vertelt meer over jezelf en wij laten je kennismaken met Broekhuis, de leidinggevende en de functie. Binnen 1 week na het gesprek krijg je reactie van ons.
Stap 3
Tweede gesprek & rondleiding
Zijn wij na het eerste gesprek enthousiast over elkaar? Dan voeren we graag een tweede gesprek, waarin wij jou beter leren kennen en jij meer te weten komt over de werkzaamheden en de afdeling of vestiging. Na maximaal een week hoor je meer!
Stap 4
Arbeidsvoorwaarden
Zijn we na het tweede gesprek nog steeds enthousiast over elkaar? Dan zetten we de puntjes op de i in het arbeidsvoorwaardengesprek. Als dit allemaal positief is afgerond voor beide partijen mag er getekend worden!
Stap 5
Hoera! Aangenomen
Heb je het contract ondertekend? Gefeliciteerd met je nieuwe baan! Je hoort nu bij de Broekhuis-familie! We kunnen niet wachten tot je bij ons komt starten.
Goedendag, heb je een vraag? Wij helpen je zo snel mogelijk verder.
WhatsApp Chat starten 0341 - 751 187Of stel je vraag
Heb je nog vragen of wil je meer informatie ontvangen, neem dan contact op met Evert:
