Ben je op zoek naar een flexibele baan en wil je onderdeel zijn van het mooiste bedrijf van Nederland? Heb jij geen telefoonvrees en vind je het leuk om te werken in een gezellig team? Kan jij de behoefte van de klant vertalen naar een juiste oplossing? Dan zijn wij bij Broekhuis op zoek naar jou! Wij zoeken namelijk een nieuwe flexcollega voor onze afdeling Klant Contact Centrum in Harderwijk.
Het gaat om een bijbaan naast bijvoorbeeld jouw studie of in jouw tussenjaar. Maar het kan ook zeker een baan zijn voor iemand die het leuk vindt om af en toe mee te helpen.
Bij drukte, afwezigheid van collega’s of op verzoek van jou, is het bespreekbaar om tijdelijk meer te werken. In overleg krijg jij dan ook een oproepcontract aangeboden, zo blijft een vorm van tijdelijke inzetbaarheid mogelijk.
Wat doe je als Flexmedewerker Klant Contact Centrum?
- Je hebt contact met onze klanten via telefoon.
- Je helpt indien gewenst mee met het opvolgen van onze leads
- Je zorgt voor een goede overdracht tussen het eerste contact met de klant en onze collega’s
- Je houdt bij ieder gesprek onze mensgerichte aanpak in het oog en gaat voor duurzame klantrelaties.
Waarom werken bij Broekhuis leuk is
Werken bij familiebedrijf Broekhuis is werken bij één van de grootste mobiliteitsaanbieders van Nederland. Elke dag zetten wij ons samen met alle collega’s enthousiast in om ervoor te zorgen dat onze klanten onbezorgd mobiel zijn. Om die inzet van iedereen te kunnen vragen, investeert Broekhuis als werkgever juist ook in jou. Jij bent namelijk de spil in onze organisatie naar de klanten toe. Daarom bieden we je een fijne werkplek met prettige voordelen en ruimte voor persoonlijke groei aan. Bij ons staat de mens centraal; niet alleen de klanten, maar zeker ook onze collega’s. Broekhuis beweegt mensen. Wat beweegt jou?
Wat bieden wij
- Een goed salaris passend bij opleiding en werkervaring
- Een no-nonsense omgeving met collega’s die gemotiveerd en kundig zijn
- LifeCheck: Gratis en anoniem toegang tot artsen, psychologen, (budget)coaches en voedingsdeskundigen
- Een leuke bijbaan in een enthousiast team
- Een plezierige en dynamische werkomgeving bij ons familiebedrijf
- Een aantrekkelijke en afwisselende baan binnen een mensgerichte organisatie
Wat bied jij
- Je bent iemand die het leuk vindt om telefonisch contact te hebben met onze klanten (bedrijven en particulieren)
- Je hebt een mensgerichte en commerciële instelling
- Je hebt goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid
- Je bent zelfstandig en hebt verantwoordelijkheidsgevoel
- Je bent beschikbaar doordeweeks tussen 8:00 en 20:00 uur of eventueel op zaterdag tussen 9:00 en 16:00 uur
Werken bij het Klant Contact Centrum
Het Klant Contact Centrum van Broekhuis is een zeer belangrijke afdeling voor Broekhuis. Het is een dynamische en klantgerichte afdeling waar wij elke dag met veel enthousiasme klaarstaan voor onze klanten. Wij zorgen ervoor dat zij niet alleen snel, maar ook vriendelijk en vakkundig geholpen worden. Of dit nu gaat over het beantwoorden van vragen of het oplossen van andere problemen. Met een mensgerichte aanpak en een sterk oplossingsgericht vermogen maken we het verschil in klantbeleving.
Binnen ons team heerst een fijne, collegiale werksfeer waarin samenwerking en werkplezier vooropstaan. We vieren successen samen, organiseren leuke teamuitjes en creëren een omgeving waarin iedereen zich kan ontwikkelen.
Herken jij jezelf in dit profiel en lijkt de functie jou op je lijf geschreven? Kom dan ons Klant Contact Centrum versterken als Flexmedewerker!
Stap 1
Solliciteren
Je hebt een vacature gezien bij Broekhuis die jou perfect past. Wat leuk! De eerste stap: stuur jouw sollicitatie naar ons op. Je krijgt binnen 2 tot 4 dagen reactie van ons.
Stap 2
Eerste gesprek
Tijdens het eerste gesprek maken we kennis met elkaar: jij vertelt meer over jezelf en wij laten je kennismaken met Broekhuis, de leidinggevende en de functie. Binnen 1 week na het gesprek krijg je reactie van ons.
Stap 3
Tweede gesprek & rondleiding
Zijn wij na het eerste gesprek enthousiast over elkaar? Dan voeren we graag een tweede gesprek, waarin wij jou beter leren kennen en jij meer te weten komt over de werkzaamheden en de afdeling of vestiging. Na maximaal een week hoor je meer!
Stap 4
Arbeidsvoorwaarden
Zijn we na het tweede gesprek nog steeds enthousiast over elkaar? Dan zetten we de puntjes op de i in het arbeidsvoorwaardengesprek. Als dit allemaal positief is afgerond voor beide partijen mag er getekend worden!
Stap 5
Hoera! Aangenomen
Heb je het contract ondertekend? Gefeliciteerd met je nieuwe baan! Je hoort nu bij de Broekhuis-familie! We kunnen niet wachten tot je bij ons komt starten.
Heb je nog vragen of wil je meer informatie ontvangen, neem dan contact op met Anneke:
