Service Adviseur

SEAT / ŠKODA / Volkswagen, Purmerend
MBO/HBO
40 uur
Geplaatst op: 15-09-2022

Ben jij klantvriendelijk en heb je een voorliefde voor de autobranche? Ben jij een aanspreekpunt voor de klant en vind je dit een uitdaging in je werk? Op basis van hun verhaal geef je een advies over de service en onderhoud? Dan pas jij in het plaatje van de Service Adviseur / Receptionist(e) die wij zoeken bij Broekhuis in Purmerend. 

Wat bieden wij

  • De mogelijkheid om jaarlijks extra vakantiedagen bij te kopen
  • Kortingen in de werkplaats (o.a. op onderdelen, accessoires en arbeidsuren)
  • 24 vakantiedagen per jaar o.b.v. 40 uur
  • Een no-nonsense omgeving met collega’s die gemotiveerd en kundig zijn
  • Een aantrekkelijke en afwisselende baan binnen een mensgerichte organisatie

Wat bied jij

  • Je bent communicatief sterk, zowel tijdens een gesprek als op papier
  • Mbo-opleiding, bijvoorbeeld richting Automotive of Commercie
  • Je gaat uitgebreid en nauwkeurig te werk en doet dit snel en efficiënt
  • Dagelijks enthousiasme richting klanten
“Bij Broekhuis heerst een cultuur waarbij iedereen met elkaar meedenkt en ervoor probeert te zorgen dat iedereen het naar zijn zin heeft.”
Joanne van Leeuwen-Franken | Data-analist

Wat jij voor ons doet

In de rol van Service Adviseur / Receptionist(e) kan je functie eigenlijk niet veelzijdiger worden. Enerzijds ben jij het visitekaartje voor de klant aan de werkplaatsreceptie. Anderzijds ben jij degene die schakelt over onderhoud en reparatie met jouw collega's in de werkplaats. Wat je zoal doet?

  • Je ontvangt onze klanten en zorgt ervoor dat zij zich gelijk thuis voelen bij Broekhuis;
  • je beantwoordt e-mail en telefoontjes van klanten en zorgt ervoor dat hun vragen zo goed mogelijk worden beantwoord;
  • je zorgt dat de klant tijdens een onderhoud- of reparatie afspraak op de hoogte blijft van de stand van zaken en je vertelt hen welke werkzaamheden wij voor hen hebben verricht;
  • je belt klanten met als doel onderhoudsafspraken te genereren;
  • je voert klantgegevens in diverse (merk) systemen in;
  • je verricht administratieve werkzaamheden, zoals toestemming aanvragen bij leasemaatschappijen en factureren. 

Waarom werken bij Broekhuis leuk is

Dat je bij Broekhuis ruim 1.500 collega's hebt, betekent niet dat je bij ons een nummer bent. Integendeel! Bij Broekhuis draait alles om de kracht van het team op de vestiging. Je hebt de kans om deel uit te maken van het team van Broekhuis Purmerend. Ons team bestaat uit totaal 59 enthousiaste collega's. Het is voor ons een sport om van onze klanten ambassadeurs te maken. Bovendien is het voor Broekhuis belangrijk dat de mens centraal staat. Dat geldt niet alleen voor onze klanten maar ook voor onze medewerkers. Dat merk je door de mensgerichte manier waarop wij elkaar benaderen en aan het feit dat wij elkaar graag verder helpen en samen denken in oplossingen. Wij geloven bovendien dat positiviteit onze sleutel tot succes is. Jij past bij ons als jij je daarin herkent en net als wij wil gaan voor het motto: "alles voor een enthousiaste klant."

Zoek jij een werkgever die een positieve houding belangrijk vindt voor een gezellige werksfeer, die jouw persoonlijke ontwikkeling aanmoedigt en die je de ruimte geeft om te ontdekken hoe jouw talent het beste tot uiting komt? Kom Broekhuis versterken als Service Adviseur / Receptionist(e)!

Bereken je reistijd

Sollicitatieprocedure

Stap 1

Solliciteren

Je hebt een vacature gezien bij Broekhuis die jou perfect past. Wat leuk! De eerste stap: stuur jouw sollicitatie naar ons op. Je krijgt binnen 2 tot 4 dagen reactie van ons.

 

Stap 2

Eerste gesprek

Tijdens het eerste gesprek maken we kennis met elkaar: jij vertelt meer over jezelf en wij laten je kennismaken met Broekhuis, de leidinggevende en de functie. Binnen 1 week na het gesprek krijg je reactie van ons.

Stap 3

Tweede gesprek & rondleiding

Zijn wij na het eerste gesprek enthousiast over elkaar? Dan voeren we graag een tweede gesprek, waarin wij jou beter leren kennen en jij meer te weten komt over de werkzaamheden en de afdeling of vestiging. Na maximaal een week hoor je meer!

Stap 4

Arbeidsvoorwaarden

Zijn we na het tweede gesprek nog steeds enthousiast over elkaar? Dan zetten we de puntjes op de i in het arbeidsvoorwaardengesprek. Als dit allemaal positief is afgerond voor beide partijen mag er getekend worden!

Stap 5

Hoera! Aangenomen

Heb je het contract ondertekend? Gefeliciteerd met je nieuwe baan! Je hoort nu bij de Broekhuis-familie! We kunnen niet wachten tot je bij ons komt starten.

 

Goedendag, heb je een vraag? Wij helpen je zo snel mogelijk verder.
WhatsApp Chat starten Bel ons 0341 - 751 187
1

Solliciteer nu!

Enthousiast? Tof! Laat hieronder je gegevens achter. Wij komen graag met jou in contact.

Of stel je vraag

Heb je nog vragen of wil je meer informatie ontvangen, neem dan contact op met Ricardo:

Ricardo Stam

Manager Aftersales
De HR afdeling van Broekhuis werft zelf. Het is daarom niet nodig om kandidaten vrijblijvend voor te stellen of de vacature te acquireren.

Interessante vacatures voor jou

Service Adviseur

Citroën / Peugeot, Apeldoorn
32 - 40 uur
MBO
1 - 3 jaar ervaring

Service Adviseur

Audi / SEAT / ŠKODA / Volkswagen, Haarlem
40 uur
MBO
1 - 3 jaar ervaring

Service Adviseur

Opel / Peugeot, Almelo
16 - 32 uur
MBO
1 - 3 jaar ervaring

Service Adviseur

Audi / SEAT / ŠKODA / Volkswagen, Zwaag
32 - 40 uur
MBO
1 - 3 jaar ervaring