Receptionist(e) Backoffice

Haarlem, Noord-Holland, Nederland
Audi / SEAT / ŠKODA / Volkswagen, Haarlem
MBO
32 - 40 uur
1 - 3 jaar ervaring
Geplaatst op: 31-08-2023

Zorg jij er graag voor dat achter de schermen alles perfect is geregeld en gesmeerd verloopt? En spring je enthousiast bij op de voorgrond als klanten en collega’s daar om vragen? Bij Broekhuis krijg je als Receptionist(e) Backoffice volop de kans om jouw kwaliteiten tot uiting te laten komen!

Wat bieden wij

  • Werken bij één van de top 3 spelers in de mobiliteitsbranche
  • Kortingen op producten en diensten (o.a. op auto's, fietsen, private lease contracten en verzekeringen)
  • De mogelijkheid om 32 uur per week te werken
  • Een no-nonsense omgeving met collega’s die gemotiveerd en kundig zijn
  • LifeCheck: Gratis en anoniem toegang tot artsen, psychologen, (budget)coaches en voedingsdeskundigen
  • Korting op een sportabonnement
  • Een aantrekkelijke en afwisselende baan binnen een mensgerichte organisatie
  • Een plezierige en dynamische werkomgeving bij ons familiebedrijf
Bekijk alle voordelen

Wat bied jij

  • Bovenmatige interesse in auto's
  • Je bent communicatief sterk, zowel tijdens een gesprek als op papier
  • Mbo-opleiding, bijvoorbeeld richting Automotive of Commercie
  • Je bent een kei in plannen, regelen en organiseren
  • Je werkt efficiënt en met oog voor kwaliteit
  • Dagelijks enthousiasme richting klanten en collega’s
“Ik werk in een fijn team met collega’s. Als wij het op de werkvloer gezellig hebben, doet iedereen er ook alles aan om de klant te helpen!”
Klasien Fennema | Service Manager

Wat doe je als Receptionist(e) Backoffice?

Het gaat om een veelzijdige functie, dus jouw werk is heel afwisselend. Zo zorg je er bijvoorbeeld voor dat de werkorders voor de monteurs duidelijk zijn, zodat zij onderhoud en reparaties aan auto’s vlekkeloos kunnen uitvoeren. Als er tussentijds afstemming met de klant nodig is, dan regel jij dat vakkundig en koppel je dat terug aan de monteur. En als je even later ziet dat het druk is aan de balie, schakel je moeiteloos om naar de rol van representatieve frontoffice receptionist die klanten te woord staat. Voordat je naar huis gaat, zijn alle facturen conform de prijsafspraken gemaakt en zijn de mails beantwoord. Je bent dus de onmisbare steun en toeverlaat.

Jouw belangrijkste taken zijn:

  • Bewaken van de inhoud, voortgang en kwaliteit van werkorders
  • Verwerken van werkplaatsafspraken (ROB) van leaserijders
  • Factureren van uitgevoerde werkzaamheden
  • Afwikkelen van garantieclaims
  • Afhandelen van telefoongesprekken en e-mails
  • Ondersteunen van service adviseurs in de frontoffice
  • Verrichten van diverse administratieve werkzaamheden

Waarom wil je werken bij Broekhuis?

Werken bij familiebedrijf Broekhuis is werken bij één van de grootste mobiliteitsaanbieders van Nederland. Met al onze collega’s zetten wij ons iedere dag enthousiast in om de klant te helpen. Om die inzet van iedereen te kunnen vragen, investeert Broekhuis als werkgever juist ook in jou. Jij bent namelijk de spil in onze organisatie naar de klanten toe. Het is met die reden dat we je een fijne werkplek, met prettige voordelen en ruimte voor persoonlijke groei aanbieden. Bij ons staat de mens centraal. Niet alleen de klanten, maar zeker ook onze collega’s.

Werken bij een dealervestiging van Broekhuis

Werken bij de dealerbedrijven van Broekhuis betekent werken met sterke automerken in een krachtige dealerorganisatie. Vol enthousiasme en met een positieve bedrijfscultuur werken we aan onbezorgde mobiliteit van onze klant. Ons DNA bestaat voornamelijk uit doen, oprecht betrokken en gastvrij zijn. Hier gaan we heel ver in. Hoe wij met onze klanten en met onze collega’s werken is ons onderscheidend vermogen. Reken bij ons op een leuke werkplek, een aanstekelijke sfeer en doorgroeimogelijkheden.  
 
Pas jij bij Broekhuis en wil je werken in één van onze dealervestigingen? Kom ons team versterken als Receptionist(e) Backoffice.

Bereken je reistijd

Sollicitatieprocedure

Stap 1

Solliciteren

Je hebt een vacature gezien bij Broekhuis die jou perfect past. Wat leuk! De eerste stap: stuur jouw sollicitatie naar ons op. Je krijgt binnen 2 tot 4 dagen reactie van ons.

 

Stap 2

Eerste gesprek

Tijdens het eerste gesprek maken we kennis met elkaar: jij vertelt meer over jezelf en wij laten je kennismaken met Broekhuis, de leidinggevende en de functie. Binnen 1 week na het gesprek krijg je reactie van ons.

Stap 3

Tweede gesprek & rondleiding

Zijn wij na het eerste gesprek enthousiast over elkaar? Dan voeren we graag een tweede gesprek, waarin wij jou beter leren kennen en jij meer te weten komt over de werkzaamheden en de afdeling of vestiging. Na maximaal een week hoor je meer!

Stap 4

Arbeidsvoorwaarden

Zijn we na het tweede gesprek nog steeds enthousiast over elkaar? Dan zetten we de puntjes op de i in het arbeidsvoorwaardengesprek. Als dit allemaal positief is afgerond voor beide partijen mag er getekend worden!

Stap 5

Hoera! Aangenomen

Heb je het contract ondertekend? Gefeliciteerd met je nieuwe baan! Je hoort nu bij de Broekhuis-familie! We kunnen niet wachten tot je bij ons komt starten.

 

Goedendag, heb je een vraag? Wij helpen je zo snel mogelijk verder.
WhatsApp Chat starten Bel ons 0341 - 751 187
1

Solliciteer nu!

Enthousiast? Tof! Laat hieronder je gegevens achter. Wij komen graag met jou in contact.

Of stel je vraag

Heb je nog vragen of wil je meer informatie ontvangen, neem dan contact op met Marco:

Marco Schoonderwoerd

Vestigingsdirecteur
De HR afdeling van Broekhuis werft zelf. Het is daarom niet nodig om kandidaten vrijblijvend voor te stellen of de vacature te acquireren.

Interessante vacatures voor jou

Service Adviseur

Haarlem, Noord-Holland, Nederland
Audi / SEAT / ŠKODA / Volkswagen, Haarlem
32 - 40 uur
MBO
2.500 – 3.500
1 - 3 jaar ervaring

Partsmedewerker

Utrecht, Utrecht, Nederland
Jaguar / Land Rover, Utrecht
40 uur
MBO
1 - 3 jaar ervaring

Service Adviseur

Heemskerk, Noord-Holland, Nederland
SEAT / ŠKODA / Volkswagen, Heemskerk
32 - 40 uur
MBO
2.500 – 3.500
1 - 3 jaar ervaring

Service Adviseur Backoffice

Amersfoort, Utrecht, Nederland
Ford, Amersfoort
32 - 40 uur
MBO
1 - 3 jaar ervaring

Receptionist(e)

Houten, Utrecht, Nederland
Volvo, Houten
32 - 40 uur
MBO
1 - 3 jaar ervaring