Ben jij geboren gastvrouw/ - heer en wil jij veel leren en werken op een dynamische plek als visitekaartje van ons bedrijf? Spreek je de taal van de autotechnicus en kun jij die praktisch vertalen naar onze klant? Goed dat je dit leest! Bij Broekhuis Volkswagen in Haarlem zoeken wij een schakel talent! Wij zoeken namelijk een Junior Receptionist.

Wat jij voor ons doet

In de rol van Junior Receptionist (Junior Service Adviseur) kan je functie eigenlijk niet veelzijdiger worden. Enerzijds ben jij het visitekaartje voor de klant aan de werkplaatsreceptie. Anderzijds ben jij degene die schakelt over onderhoud en reparatie met jouw collega's in de werkplaats. Wat je zoal doet?

  • Je ontvangt onze klanten en zorgt ervoor dat zij zich gelijk thuis voelen bij Broekhuis;
  • je beantwoordt e-mail en telefoontjes van klanten en zorgt ervoor dat hun vragen zo goed mogelijk worden beantwoord;
  • je zorgt dat de klant tijdens een onderhoud- of reparatie afspraak op de hoogte blijft van de stand van zaken en je vertelt hen welke werkzaamheden wij voor hen hebben verricht;
  • je belt klanten met als doel onderhoudsafspraken te genereren;
  • je voert klantgegevens in diverse (merk) systemen in;
  • je verricht administratieve werkzaamheden, zoals toestemming aanvragen bij leasemaatschappijen en factureren.

Waarom werken bij Broekhuis leuk is

Dat je bij Broekhuis ruim 1.500 collega's hebt, betekent niet dat je bij ons een nummer bent. Integendeel! Bij Broekhuis draait alles om de kracht van het team op de vestiging. Je hebt de kans om deel uit te maken van het team van Broekhuis Volkswagen Haarlem. Ons team bestaat uit 40 enthousiaste collega's. Het is voor ons een sport om van onze klanten ambassadeurs te maken. Bovendien is het voor Broekhuis belangrijk dat de mens centraal staat. Dat geldt niet alleen voor onze klanten maar ook voor onze medewerkers. Dat merk je door de mensgerichte manier waarop wij elkaar benaderen en aan het feit dat wij elkaar graag verder helpen en samen denk in oplossingen. Wij geloven bovendien dat positiviteit onze sleutel tot succes is. Jij past bij ons als jij je daarin herkent en net als wij wil graan voor het motto": alles voor een enthousiaste klant". 

Wat jij kan

Iedere dag schakelen. Niet alleen maar om van en naar het werk te komen, maar ook om te schakelen op het werk! Als Junior Receptionist moet je namelijk in staat zijn om te schakelen in je communicatie tussen onze klant en je collega's. Je moet soepel kunnen schakelen tussen digitale systemen en je kan snel schakelen als je een commerciële kans signaleert. Kan je dat en kan je ook het volgende eisenlijstje afvinken?

  • Een mbo-opleiding, bijvoorbeeld richting automotive of commercie;
  • ook onder tijdsdruk open en vriendelijk kunnen blijven communiceren;
  • nauwkeurig te werken, zonder dat het ten koste gaat van de tijd;
  • een voorliefde voor auto's.

Wat bieden wij?

  • Iedere dag fluitend naar je werk;
  • interessante kortingen op bijvoorbeeld een private lease auto voor eigen gebruik;
  • een passend salaris;
  • werken in een mensgerichte cultuur;
  • 24 vakantiedagen en de mogelijkheid om jaarlijks extra vakantiedagen bij te kopen.

Vragen over deze functie?

Heb je nog vragen of wil je eerst meer informatie ontvangen, bel dan met Marco Schoonderwoerd op 023-5218128 of stuur je vraag per mail
Marco Schoonderwoerd

Word jij onze nieuwe
Junior Receptionist Volkswagen ?

Solliciteer direct

Delen

Junior Receptionist Volkswagen bij Broekhuis Volkswagen Haarlem