Flexmedewerker Klant Contact Centrum

Klant Contact Centrum, Harderwijk
MAVO
16 - 24 uur
0 jaar ervaring
Geplaatst op: 05-01-2023

Ben je naast je studie op zoek naar een flexibele en goed betaalde bijbaan tussen de 16-24 uur per week en wil je onderdeel zijn van het mooiste bedrijf van Nederland? Heb jij geen telefoonvrees en vind je het leuk om te werken in een gezellig team? Kan jij de behoefte van de klant vertalen naar een juiste oplossing? Dan zijn wij bij Broekhuis op zoek naar jou! Wij zoeken namelijk nieuwe collega’s voor onze afdeling Klant Contact Centrum in Harderwijk.

Het gaat om een bijbaan naast bijvoorbeeld jouw studie. Of in jouw tussenjaar. Bij piek drukte, afwezigheid van collega’s of op verzoek van jou, is het bespreekbaar om tijdelijk meer te werken.  In overleg krijg jij dan ook een oproepcontract aangeboden, zo blijft een vorm van tijdelijke inzetbaarheid mogelijk.
 

Wat bieden wij

  • Een goed salaris passend bij opleiding en werkervaring
  • Je wordt als een volwaardige collega beschouwd
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Een no-nonsense omgeving met collega’s die gemotiveerd en kundig zijn
  • Een leuke bijbaan in een enthousiast team
  • Een aantrekkelijke en afwisselende baan binnen een mensgerichte organisatie

Wat bied jij

  • Je bent iemand die het leuk vindt om telefonisch contact te hebben met onze klanten (bedrijven en particulieren)
  • Je hebt een mensgerichte en commerciële instelling
  • Je hebt goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid
  • Je bent zelfstandig en hebt verantwoordelijkheidsgevoel
  • Je bent beschikbaar doordeweeks tussen 15:00 en 18:30 uur
“De mogelijkheid om nieuwe dingen te blijven leren en zo mezelf te blijven ontwikkelen zorgt voor een mooi toekomstbeeld.”
Joanne van Leeuwen-Franken | Data-analist

Wat jij voor ons doet

  • Je hebt contact met onze klanten via telefoon.
  • Je helpt indien gewenst mee met het opvolgen van onze leads
  • Je zorgt voor een goede overdracht tussen het eerste contact met de klant en onze collega’s
  • Je houdt bij ieder gesprek onze mensgerichte aanpak in het oog en gaat voor duurzame klantrelaties.

Waarom wil je werken bij Broekhuis?

Ons team van het Klant Contact Centrum bestaat uit 18 enthousiaste collega’s, dag in dag uit zijn wij bezig om van onze klanten ambassadeurs te maken. Wij hebben allemaal dezelfde ambitie: alles voor een enthousiaste klant. Van elke medewerker, en dus ook van jou, verwachten we oplossingsgerichtheid en mensgerichtheid. Bij Broekhuis staat de mens centraal, dit geldt niet alleen voor onze klanten maar ook voor onze medewerkers.

Bereken je reistijd

Sollicitatieprocedure

Stap 1

Solliciteren

Je hebt een vacature gezien bij Broekhuis die jou perfect past. Wat leuk! De eerste stap: stuur jouw sollicitatie naar ons op. Je krijgt binnen 2 tot 4 dagen reactie van ons.

 

Stap 2

Eerste gesprek

Tijdens het eerste gesprek maken we kennis met elkaar: jij vertelt meer over jezelf en wij laten je kennismaken met Broekhuis, de leidinggevende en de functie. Binnen 1 week na het gesprek krijg je reactie van ons.

Stap 3

Tweede gesprek & rondleiding

Zijn wij na het eerste gesprek enthousiast over elkaar? Dan voeren we graag een tweede gesprek, waarin wij jou beter leren kennen en jij meer te weten komt over de werkzaamheden en de afdeling of vestiging. Na maximaal een week hoor je meer!

Stap 4

Arbeidsvoorwaarden

Zijn we na het tweede gesprek nog steeds enthousiast over elkaar? Dan zetten we de puntjes op de i in het arbeidsvoorwaardengesprek. Als dit allemaal positief is afgerond voor beide partijen mag er getekend worden!

Stap 5

Hoera! Aangenomen

Heb je het contract ondertekend? Gefeliciteerd met je nieuwe baan! Je hoort nu bij de Broekhuis-familie! We kunnen niet wachten tot je bij ons komt starten.

 

Goedendag, heb je een vraag? Wij helpen je zo snel mogelijk verder.
WhatsApp Chat starten Bel ons 0341 - 751 187
1

Solliciteer nu!

Enthousiast? Tof! Laat hieronder je gegevens achter. Wij komen graag met jou in contact.

Of stel je vraag

Heb je nog vragen of wil je meer informatie ontvangen, neem dan contact op met Anneke:

Anneke van de Pol

Manager KCC
De HR afdeling van Broekhuis werft zelf. Het is daarom niet nodig om kandidaten vrijblijvend voor te stellen of de vacature te acquireren.

Interessante vacatures voor jou

Gastvrouw/Gastheer

SEAT / ŠKODA / Volkswagen, Alkmaar
40 uur
MBO
1 - 3 jaar ervaring

Medewerker Commerciële Binnendienst

Verzekeringen / Financiële Diensten, Harderwijk
32 - 40 uur
MBO/HBO
1 - 3 jaar ervaring

Gastvrouw/Gastheer

Audi / SEAT / ŠKODA / Volkswagen, Haarlem
40 uur
MBO
1 - 3 jaar ervaring